Проведение продуктовых исследований
это комплексный процесс изучения потребностей пользователей, анализа рынка и тестирования гипотез для создания и улучшения продукта.
Исследования помогают компаниям разрабатывать востребованные решения, минимизировать риски и повышать конкурентоспособность.
Низкая конверсия и лояльность клиентов
/ 01
/ 02
/ 03
Неэффективные инвестиции в разработке продуктов
Ключевые проблемы, которые решает услуга
Непонимание болей и потребностей пользователей
1
2
4
3
Выявление ключевых вопросов, постановка задач и выбор методик (качественные, количественные, смешанные исследования).
CustDev
Этапы
Определение целей и формата исследования
Разработка рекомендаций и внедрение
Анализ и интерпретация результатов
Проведение интервью, опросов, тестирования, анализ пользовательского поведения и конкурентной среды
Обработка данных, выявление инсайтов, формирование гипотез и стратегических выводов.
Подготовка отчета с выводами, предложением улучшений и интеграция результатов в продуктовую стратегию.
