Проведение продуктовых исследований

это комплексный процесс изучения потребностей пользователей, анализа рынка и тестирования гипотез для создания и улучшения продукта.

Исследования помогают компаниям разрабатывать востребованные решения, минимизировать риски и повышать конкурентоспособность.

Низкая конверсия и лояльность клиентов

/ 01

/ 02

/ 03

Неэффективные инвестиции в разработке продуктов

Ключевые проблемы, которые решает услуга

Непонимание болей и потребностей пользователей

1

2

4

3

Выявление ключевых вопросов, постановка задач и выбор методик (качественные, количественные, смешанные исследования).

CustDev

Этапы

Определение целей и формата исследования

Разработка рекомендаций и внедрение

Анализ и интерпретация результатов

Проведение интервью, опросов, тестирования, анализ пользовательского поведения и конкурентной среды

Обработка данных, выявление инсайтов, формирование гипотез и стратегических выводов.

Подготовка отчета с выводами, предложением улучшений и интеграция результатов в продуктовую стратегию.